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Litige option binaire : Que dois-je faire en cas de litige avec un broker en options binaires ?

admin | 21 Comments | Conseils | 10 Avr 2013 | , , , , ,

 

Litige option binaire : Que dois-je faire en cas de litige avec un broker en options binaires ?

Un litige avec un broker en options binaires n’est jamais une partie de plaisir en effet, lorsqu’on souhaite retirer ses gains et que le broker refuse, il convient de se poser toute une série de questions pour connaître la source de son litige avec le broker en options binaires :

Ai-je bien consulté les conditions générales du courtier pour résoudre mon litige avec le broker en options binaires ?

Lorsque le courtier refuse de restituer les gains, il se peut que les conditions générales de retraits ne soient pas respectées. En effet le broker demande un volume minimum de trade avant le retrait des gains, par ailleurs, pour les bonus de bienvenue il convient également de consulter les conditions générales où tous les brokers fixent des règles pour en bénéficier : Dans ce cas là il peut s’agir d’un manque de communication ou d’un malentendu avec le broker

Pour en savoir plus : cliquez ici

Ai-je bien transmis tous les documents nécessaires pour résoudre mon litige avec le broker en options binaires ?

Afin de lutter contre le blanchissement d’argent et la fraude fiscale ou l’usurpation d’identité; les brokers demandent lors du retrait des gains ou de l’argent restant sur le compte de trading, des documents d’identité, justificatifs de domicile et photocopie de la carte bancaire : Pour en savoir plus cliquez ici.

Une demande de retrait peut être effectué en ligne et sera bloqué si les documents ne sont pas transmis : Il s’agit d’un passage obligé pour pouvoir bénéficier de son argent.

Dans la grande majorité des cas, les problèmes sont résolus car nous veillant à promouvoir des brokers fiables et sérieux. Nous mettons également en avant le plus possible les brokers qui sont régulés (licence CYSEC, AMF, FSA…). Que faire, si le litige avec le broker en options binaires n’est toujours pas résolu?

S’arranger à l’amiable pour résoudre mon litige avec le broker en options binaires

La première action que vous pouvez engager et de tenter d’arranger votre problème à l’amiable avec le courtier. Dans la plupart des cas, les litiges peuvent se résoudre de cette manière dans le cas contraire, ayez le reflexe de sauvegarder l’historique de vos conversations et capture d’écran afin d’avoir le plus de preuves.

Faire opposition au paiement auprés de votre banquier en cas de litige avec un broker en options binaires

Dans des cas bien précis, il sera éventuellement possible d’annuler le paiement en cas de fraude avéré de la part du broker en options binaires. Pour cela, vous pourrez contacter votre banquier en cas de « détournement d’autorisation » et demander une opposition au paiement, dans le cas où « l’utilisateur de la carte apporte des éléments tendant à démontrer qu’il est victime d’un vol, d’un abus de confiance ou d’une escroquerie de la part du bénéficiaire du paiement. ».* : Cliquez sur ce lien pour connaître les conditions précises pour annuler le paiement.

Que faire concernant un litige avec un broker en options binaires qui ne figure pas dans notre comparateur ?

Pour les brokers qui ne sont pas dans notre comparateur, l’équipe de top10optionbinaire.com est prêt à vous fournir l’assistance nécessaire, vous avez la possibilité d’intervenir dans notre forum en apportant votre témoignage.

– Vous pouvez tenter un accord à l’amiable avec le broker

– Dans le cas où la procédure à l’amiable à échoué nous vous invitons à vous rapprocher de l’AMF (autorité des marchés financiers), l’institution dispose d’un service juridique qui peut vous aidez dans vos démarches.

– Dans le même temps, prenez contact avec une association de consommateurs comme UFC que choisir. Une cotisation vous sera demandée à hauteur de 20 ou 30 euros à l’année, les associations de consommateurs ont l’habitude de résoudre des litiges entre des traders et les brokers en ligne.

– Si la procédure échoue, un dépôt de plainte auprès du commissariat de police sera nécessaire, dans le même temps il est vivement conseillé d’écrire au procureur de la république.

Pour éviter tous ces désagréments, choisissez un broker dans notre classement, tous les brokers dans notre comparateur sont fiables et sérieux : ils disposent tous d’une licence de régulation les autorisant à proposer leurs services dans l’ensemble des Etats de l’Union européenne !

* Source : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F31324.xhtml

21 réflexions au sujet de « Litige option binaire : Que dois-je faire en cas de litige avec un broker en options binaires ? »

  1. Ping : Arnaque option binaire : Les précautions à prendre pour éviter une arnaque | Option Binaire en Ligne

  2. ghysel

    Optionclick est une grosse arnaque, je me suis inscrite mais j’etais pas sur de vouloir faire du trading, un conseiller m’a ouvert un compte démo, mais je devais faire le depot minimum de 200euros sur mon compte réel. Le conseiller m’a dit on touche pas à votre argent vous vous entrainez avec le compte fictif. Deux jours après je découvre que mes 200euros on été débité, alors que je n’ai même pas valider mon compte réel.
    Je les appelle et ils me disent il faut qu’on vous valide votre compte pour que vous recuperiez votre argent, mais il faut envoyer photocopie carte de credit avec le chiffres masqués et la piece d’indentité afin qu’ils valident le compte. Il m’ont que se serait fait dans la journée, mais depuis plus de nouvelle.

    Je veux simplement partir et récuperer mes 200euros et quitter ce site le plus rapidement possible. Mais je ne sais plus comment faire – See more at: http://www.top10optionbinaire.com/forum/discussion/34/avis-optionsclick/p1#sthash.fz9lkYWk.dpuf
    Même expérience,….même avis!
    SG.

    Répondre
  3. Bigotte

    Bonjour, avec obmarkerts ,il me restait 1600€ comme j’avais des doutes suite au avertissement sur forexagone , j’ai voulu tester un retrait de 500 € ce broker Laurent Vallet
    qui gérait aussi mon compte m’a déconseillé de ne retirer que 100 € car il voulait que mon compte soit plus important pour lui prendre des positions qu’il gérer sans me demander mon avis sur les volumes ,à l’heure d’aujourd’hui rien des 100 € sur mon compte en date du 08
    alors le 18 j’ai voulu tout retiré et là il a vendu ses positions ,et il ne reste que 45 € avant j’ai voulu changer mon mp pour qu’il ne gére plus mon compte ,mais impossible de le changer
    c’est du vol manifeste ,comme peut-on laisser ce genre de brokerts agir ainsi ,il ne réponde plus à mes appels ,ça raccroche à chaque et ce vallet de même ,,ils font du tords au brokers sérieux enfin si ils en existe ??

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  4. Ping : Régulation option binaire : Les brokers régulés sont de plus en plus nombreux ! | Option Binaire en Ligne

  5. galdeano

    La plus grosse arnaque d’un broker est option fair je suis arrivé à 42000 euros de gains je n’ai jamais pu retirer 1 centimes plus de nouvelle depuis 7 mois que faire merci. qui contacter ?? Faites très attention à option fair et leur bonus je pense que c’est une plate forme virtuel. Ne souscrivez jamais chez optionfair perdu d’avance

    Répondre
  6. galdeano

    A éviter aussi car j’en ai fais pas mal pour tester et à éviter je n’écris pas cela par vengence mais pour éviter toutes ces arnaques auprès de petit porte feuille croyez moi voici la liste à éviter en option binaire ; 1: Optionfair, 2 : bank de binary malgré toute leur autorisations c’est un broker fantome éviter tout ce qui on un siège social en dehors de l’Europe qui sont souvent basé pour la plupart à chypre ils ont tout calculé en se basant à chypre essayez de faire une procédure et vous comprendrez. je vous conseille les yeux fermés de ne pas vous dirigez vers les options binaire c’est de la loterie si vous êtes débutant à moins d’avoir beaucoup de chance alors misé sur le forex avec XTB basé à Paris et régulé en France super suivit c’est les meilleurs pour moi ensuite fxcm, fortuneo, Boursorama, bourse direct, ; contactez moi si vous voulezje vous répondrez.

    Répondre
    1. Visonneau

      Je suis en train de me faire arnaquer par TRADER XP. En ce moment j’ai quelques 31300 £
      sur mon compte hors depuis le 24 mars je n’ai plus de connections téléphoniques (la ligne été répond plus le 01 70 70 20 76 .Les 2 brokers qui s’occupaient de mon compte Premium se sont volatilisés sous prétexte d’un stage professionnel.A ce jour mon compte est toujours ouvert.mais je ne peux sortir l’argent.?Que doit je faire !!!!!!!!!!!!
      Merci à la personne qui pourra me donner des conseils judicieux.
      Serge Viso

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  7. Felix

    @l,equipe de 10option binaire.com
    Je cherche a poster sur votre site , mais impossible de m’inscrire et aucun contacte pour vous joindre directement . Le kaptcha n’est pas reconnu et je ne peix m’iinscrire .

    Autre plateforme bidon et malhonnete , GOODOPTION , broker LCB FINANCE
    De pures escrocs , tres tres voraces .vous ne retrouverez jamais un cents de votre compte virtuel , sur lequel vous avez pourtant verse de l’argent bien reel .
    J’en suis aujourd’hui a plus de 30000 euros accumules .
    je me moque des gains et veux seulement recuperer ma mise , comme tous .
    Une de leur condition generale , specifie que le client peut a tout moment et quand il le desire , retirer ses fond sous conditions si les objectifs etablis pour un retrait normal n’ont pas ete atteinds c’est a dire :
    Abandons du bonus , des gains , et perte de 30% sur votre capital .
    Rien a faire , ils ne se contente pas de 30% du capital ( ce qui est deja gros ) , ils veulent TOUT .
    Donc GOODOPTION et LCB FINANCE , ne respectent pas leur propre reglement et ne vous reverserons absoluement RIEN et disparaitront des qu’il sera question de retrait concret .
    Je cherche a entrer en contacte avec d’ autres victimes de ces ordures ( et il y en a beaucoup ) .
    Je pense a un moyen de pression detourne qui pourrait peut etre efficace et qu’il serait bon de tenter (peut etre naivement ) . Plus nous serons , plus nous aurons de la voix .
    Je pense egalement a une autre solution , mais la , il faut des competences que je n’ai pas …je cherche donc cette competence ….

    Répondre
    1. Prem

      J’ai le même problème avec good-option. Je n’arrive pas à effectuer un retrait, même pas mon dépot. Ils veulent que j’auguemente davantage mon dépot. Ils s’oppose à tout retrait avant 3à jours de mises effectives, condition qui n’est pas reprise sur leur site.

      Pourquoi la police judiciaire demeure insensible à ces arnacques? N’est ce pas les encourager à continuer à arnacquer les membres du public ?

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    2. AMDOUNI

      Bonjour,
      j’ai investi 500 sur http://www.royal-broker.com qui est le même site que vous il ont tous simplement changé de site quand il on ramassé un max de fric;
      C’est l’entreprise GO limited qui est implanté a Anguilla dans un paradis fiscale.
      Le seul moyen de les faire chier est de les traquer sur internet lorsqu’il change de nom et de les dénoncé à l’AMF

      Répondre
  8. felix

    Contrairement a ce qui est dis , a ce que les autorites nous repondent , il y a dans certains cas , une possibilite de recuperer les fonds arnaques par ces minables escrocs .
    J’ai deja aide plusieures personnes , pour un montant total tres eleve .
    Il est possible ( pas toujours ) de recuperer jusqu’a 100% ce qui a ete verse
    Je suis mois meme victime de ces gens ( mon cas est helas plus complexe que d’autres ) , je n’en suis donc pas encore sorti .
    Je serais ravi d’aider les personnes qui le souhaitent …
    [email protected]

    Répondre
  9. Gilbert MAHEU

    Bonjour,
    J’ai un probléme avec une société d’action binaire InteractiveOption qui se
    dit enregistée à Régafi et à la Banque de France ; ainsi qu’à la Cysec.
    et FXNTrade, escroc forex…
    Je reprends les paiements à ces 2 sociétés :
    Le 4.10.2013, je verse 500 Euro à la Ste InteractiveOption.com
    Cet argent est encaissé par une Sté Hortense Holding ???
    Qui est cette société ?
    Relevé bancaire ci-dessous.

    Le 4.11.2013, je verse 450 + 500 Euro à FXNTrad, encaissé par eux-mêmes,
    Relevé bancaire ci-dessous.

    Le 24.03.2014, FXNtrad me demande de nouveau 500 Euro « pour relancer la machine »
    Bêtement, je paie.
    26/03/2014 ACHAT CB INTERACTIVEOPT 24.03.14
    EUR 500,00 CARTE NO 672
    CVD0969549633 -500,00

    Et là, surprise, mon relevé de banque ci-dessus, indique que l’argent a été versé à InteractiveOption ???
    J’ai demandé des explications à InteractiveOption après ce décompte, sans réponse.
    Fin Septembre j’ ai relancé Interactiveoption en les menaçant de porter plainte.
    Une dame m’a enfin répondu le 7 Octobre, me disant qu’ils ne connaissaient pas FXNTrad et qu’ils n’avaient pas encaissé les 500 Euro ???
    Mon relevé de banque prouve bien que c’est eux qui ont encaissés l’argent ?
    J‘ai vu sur des sites Internet d’arnaque, que InteractiveOption et FXNTrad étaient partenaires ?
    Autre élément bizarre, les No de téléphones :
    No télephone InteractiveOption : 33 1 70 70 00 07
    No téléphone FXCNTrad : 33 1 70 70 00 08
    Bien sûr, FXBTrad refuse de me rendre mon argent et InteractiveOption me demande
    de continuer à trader .
    A qui dois-je m’adresser pour savoir qui a encaissé quoi ?
    Si quelqu’un peut m’aider, merci d’avance.
    Cordialement.
    Gilbert

    Répondre
  10. Rohaut Marcel

    Comme beaucoup d’internautes sur ce site, j ai fais l objet d une véritable arnaque de la part de la Sté Royal Broker. impossible de récupérer le moindre euros malgré une balance très importante ( 428 kE). Aujourd hui impossible de la contacter par mail, par téléphone, mon compte a été fermé….j ai évidemment l ensemble des documents prouvant ma bonne fois. pouvez vous m indiquer un avocat spécialiste ? Dois je commencer par déposer plainte?
    merci de votre réponse

    Répondre
  11. Beca

    Si vous êtes contactés par Broker International Banque ou Finance & Tradition, fuyez ce sont des Escrocs qui après vous avoir dépouillé se permettent de vous adresser ce type de message
    ON T’A BIEN *****

    JEROME LEROY
    MARCHAND……
    TRES BONNE SOIREE A TRES BIENTOT
    DANS L’ATTENTE DE VOUS LIRE NOUS PENSONS BIEN A VOUS
    ENCORE UNE FOIS AVEC NOS REMERCIEMENTS

    Répondre
  12. gougeon

    bonjour.je.suis.victime.d.une.arnaque.comme.beaucoup.de.personnes.avant.moi.par.planetoption.com.j.ai.verse.4450.euro.aujourd.hui.je.ne.peux.pas.recuperer.les.2150.euro.qu.il.me.reste.cette.somme.est.en.attente.et.le.broker.veut.que.je.continue.a.trader.pouvez.vous.m.aider.svp.vos.conseils.seront.les.bienvenue

    Répondre
    1. user

      Bonjour,

      Si vous ne savez pas quoi faire en cas de litige avec un broker : Cliquez ici

      Il s’agit d’une série d’articles indiquant la marche à suivre.

      Cordialement

      L’équipe de top10optionbinaire.com

      Répondre
  13. TERLOT

    bonjour je me suis fais arnaquer par interactiveoption de 500 euros il y a a peine 5 jours soit disant régulé tu parles!!! des escros et des voleurs. Pourquoi la Banque de France autorise après de nombreuses plaintes ses salopards a nous volés. C’est quoi l’Europe???? une passoire dans sa généralité. Chypre ce n’est pas Venus ou Jupiter???? ou est la police internationale??? bien sur nous les pauvres qui espérons un rayon de lumière, nous ne sommes pas intéressants pour nos gouvernants et nos banques.
    Conclusion: ATTENTION A INTERACTIVOPTION.

    Répondre
  14. Ping : Visitez notre forum de discussion pour résoudre votre litige avec un broker en options binaires ! - Actualité, Conseils, Astuces et Analyses du trading des options binaires

  15. braysse claude

    je pense avoir fait l objet d une escroquerie avec le site i bank capital d un montant de 50000 EUROS ET NE SAIS COMMENT MI PRENDRE POUR RECOURIR A RECUPERER MES FOND

    Répondre

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